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Contatti e Servizio Clienti
Siamo a tua disposizione per offrirti assistenza e rispondere alle tue domande.
Per qualsiasi necessità relativa ai nostri prodotti, agli ordini o ai servizi disponibili sul sito, puoi contattare il nostro servizio clienti. Sia che tu abbia bisogno di supporto prima di effettuare un acquisto, sia che necessiti di assistenza dopo la consegna, faremo il possibile per fornirti informazioni precise e una risposta tempestiva.
Come possiamo assisterti
Il nostro servizio clienti può aiutarti per diverse esigenze, tra cui:
- informazioni e dettagli sui prodotti;
- disponibilità e caratteristiche degli articoli;
- aggiornamenti sullo stato dell'ordine;
- informazioni sulla spedizione e sulla consegna;
- richieste di cancellazione degli ordini;
- procedure di reso e rimborso;
- assistenza relativa agli acquisti già effettuati;
- supporto nell'utilizzo del sito;
- altre richieste riguardanti i nostri prodotti e servizi.
Per una gestione più efficiente della richiesta, ti consigliamo di utilizzare preferibilmente il contatto tramite e-mail.
Tempi di assistenza
Cerchiamo di rispondere alle richieste ricevute durante l'orario di servizio nel minor tempo possibile.
Le comunicazioni inviate al di fuori degli orari di assistenza saranno elaborate a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
In presenza di un numero elevato di richieste, durante periodi promozionali o festività, potrebbe essere necessario un tempo leggermente maggiore per fornire una risposta. Ci impegniamo comunque a gestire ogni richiesta con la massima attenzione e nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Il nostro impegno
Grazie per aver scelto Harrowly e per la fiducia che ci hai accordato.
Desideriamo rendere ogni fase dell'esperienza di acquisto il più semplice, chiaro e soddisfacente possibile. Per qualsiasi dubbio o necessità di assistenza, non esitare a contattarci: saremo lieti di aiutarti.
Recapiti
Indirizzo: 18600 Brookfield Lake Dr # 51, Brookfield, WI 53045, Stati Uniti
Telefono: +1 (262) 754-3817
Email: contact@harrowly.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)